よくある質問（FAQ）
Q.鬼岳の雪渓の状況を教えてください。トラバースするにはアイゼンやピッケルは必要ですか？
A. 鬼岳東面には雪渓が２ヶ所あります。 その年の降雪や、気温、降雨などによって状況は刻々と変化します。定期的に山小屋のスタッフが道をカットしていますし、ところによってはロープも張ってあります。多くのお客様がアイゼンなしで行来されますので、慎重に渡れば大丈夫だと思いますが、不安であれば軽アイゼンをご用意ください。
Q.山荘の宿泊は予約をしていなければ泊まれませんか？
A. お泊りの場合は、事前に予約をお願いいたします。
Q.予約はオンラインでできますか？
A. 現在，五色ヶ原山荘の予約は電話のみとなっております。
電話番号：076-483-1137(連絡所:Contact office)
山荘直通：090-2128-1857(<夏のみ>:Direct call to the mountain lodge<Summer only>)
Q. ゴールデンウィークは宿泊できますか？
A. ゴールデンウィークの営業は年によって変わります（未定）。
天候その他の諸事情により山小屋を開けられない可能性がありますので、入山される方は必ず事前に問い合わせをされるか、テント・食料等を御持参ください。
Q. 山荘に電話はありますか？また携帯電話は繋がりますか？
A. 山荘には公衆電話はありませんが、衛星電話はあります。お客様のご利用は緊急の場合のみに限定させていただいております。
携帯電話は、 2023年７月中旬頃よりドコモ、ソフトバンク、auの３社が繫がる予定です 。
Q. 朝食は何時からですか？（朝早く出て薬師越えをしたいのですが？）
A. 通常は朝５時から朝食が食べられます。（但し、秋の閑散期は遅くなる場合もあります）。１日で薬師越えをして太郎小屋まで（約10～11時間以上）行かれる方などは、朝食をお弁当に替えることも出来ます。宿泊受付の際にお伝えください。
Q. 個室で予約したいのですが
A. 個室の予約は受け付けておりません。お部屋の割り当ては当日の混雑状況によりますのでご了承ください。
Q.電子マネーやクレジットカードなどは使えますか？
A. 申し訳ございません。現在，電子マネーやクレジットカード，デビットカードなどの電子決済はご利用できません。現金のみとさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
Q. 水場はありますか
A. 五色ヶ原には比較的豊富な水があります。しかし、近年、雪不足や夏の猛暑によって水不足の年が続いています。十分な水があれば、飲料水は山荘に申し出ていただければ無料でお分けいたします。また、五色ヶ原に向かう登山道沿いには水場はありませんので、十分な飲料水を御用意ください。 室堂（玉殿の湧水など）、平ノ小屋、スゴ乗越小屋で水の補給をお願いします。